این آموزش برای آن دسته از دوستانی می باشد که در مورد خرید از سایت و سایر مشکلات سوال داشتند:
مرحله اول:در ابتدا برای پیدا کردن کالا مورد نظر خود در فروشگاه از دو طریق میتوانید اقدام کنید:
- از طریق قسمت جستجو در بالای سایت. به این صورت که نام کالای مورد نظر خود را جستجو میکنید و در صورت موجود بودن نمایش داده میشود.(این روش برای پیدا کردن کالا های خاص توصیه میشود و برای کالا های همگانی دقت بالایی ندارد و روش دوم بهتر می باشد).
- از طریق دسته بندی ها. به این صورت که در قسمت دسته بندی ها برند تلفن همراه و یا نوع کالای خود را مشخص میکنید و سپس بعد انتخاب مدل تلفن همراه خود را در میان دیگر مدل ها پیدا می کنید و انتخاب می کنید.
مرحله دوم:انتخاب کالای مورد نظر و اضافه کردن به سبد خرید:
- در این مرحله کالای مورد نظر خود را انتخاب میکنید و روی آن کلیک میکنید و در صفحه باز شده در صورت وجود گزینه مدل تلفن همراه و رنگ مورد نظر را انتخاب می کنید.
- در این مرحله پس از انتخاب رنگ مورد نظر تعداد موجودی داخل انبار نمایش داده می شود که انتخاب بیشتر از تعداد موجودی امکان پذیر نمیباشد.
- پس از انتخاب رنگ مورد نظر و تعداد مورد نظر از گزینه سبز رنگ (افزودن به سبد خرید) استفاده میکنید.
- پس از انجام درست مراحل بالا کالا به سبد خرید وارد میشود, و شما میتوانید از گزینه سبز رنگ بالای صفحه در صورت تمایل و اتمام انتخاب کالا ها از دو گزینه (نمایش سبد خرید و تسویه حساب) استفاده کنید.
- با کلیک بر روی گزینه (نمایش سبد خرید) وارد صفحه سبد خرید می شوید که در آن جا کالا های انتخابی با رنگ و تعداد مورد نظر قابل مشاهده میباشد.
مرحله سوم:تسویه حساب و پرداخت هزینه کالا:
- در این مرحله اگر از قسمت سبد خرید بالای سایت استفاده کنید دو گزینه بالا وجود دارد که توضیح داده شد و در صورت انتخاب گزینه (نمایش سبد خرید) استفاده کنید وارد صفحه ای جدید شده و در این قسمت در صورت داشتن کد تخفیف می توانید کد تخفیف مورد نظر را در قسمت (کد تخفیف) وارد کنید و گزینه (اعمال تخفیف استفاده کنید برای اعمال تخفیف و در صورت نداشتن کد تخفیف از گزینه اقدام به پرداخت استفاده کنید.
- درصورت زدن گزینه اقدام به پرداخت وارد صفحه ای جدید شده که در این مرحله ادرس و… را کامل میکنید و در قسمت پایین سایت تیک موافقت با شرایط و قوانین را در صورت موافقت میزنید و بعد ان از گزینه (ثبت سفارش) استفاده می کنید.
- در صفحه باز شده پس از کلیک بر روی گزینه (ثبت سفارش) وارد صفحه جدید میشوید که تاریخ ثبت سفارش و شماره سفارش و مبلغ نهایی که شامل هزینه پست و خود کالا میشود نمایش داده میشود و پس از کلیک بر روی گزینه (پرداخت) به صفحه بانک ملت وصل میشوید.
مرحله چهارم: انجام پرداخت در صفحه بانک ملت:
- پس از زدن گزینه (پرداخت) وارد صفحه پرداخت بانک ملت شده.
- سپس 4 عدد کادر که باید به ترتیب 4 رقم 4 رقم شماره کارت بانکی خود را در این قسمت بزنید وارد می کنید.
- سپس از قسمت (رمز اینترنتی کارت) رمزی که خود برای رمز دوم انتخاب کرده اید را وارد میکنید
- نکته:حتما از صفحه کلید که دارای عدد های بهم ریخته در صفحه هست استفاده کنید در صورت استفاده کردن از صفحه کلید کامپیوتر و یا موبایل با خطا مواجه میشوید.
- سپس شماره شناسنای دوم یا CVV2 را وارد میکنید که روی کارتی که میخواهید پرداخت انجام دهید موجود میباشد.(برای این قسمت نیز از صفحه کلید خود بانک ملت استفاده کنید).
- سپس تاریخ انقضای کارت خود که روی کارت موجود هست را در دو کادر ماه و سال وارد کنید در این قسمت باید از صفحه کلید خود کامپیوتر یا موبایل اقدام نمود.
- پس از وارد کردن درست اطلاعات بالا در قسمت (حروف تصویر) کد امنیتی که شامل عدد و حروف انگلیسی میباشد را در کادر رو به رو وارد کنید.
- در صورت تمایل در اخرین کادر میتوانید ایمیل خود را نیز وارد کنید.
- سپس با زدن گزینه پرداخت در صورت درست وارد کردن اطلاعات بالا پرداخت با موفقیت انجام میشود و به سایت پذیرنده که فروشگاه وست استور میباشد برگشت میخوردی و پرداخت با موفقیت انجام میشود.
مرحله اخر:
- پس از پرداخت میتوانید در قسمت پایین سایت و از قسمت (خدمات مشتریان) گزینه (حساب کاربری من) را انتخاب کرده و در این قسمت میتوانید در قسمت سفارش ها سوابق خرید های قبلی را مشاهده کنید که کد رهگیری پستی نیز در این قسمت قرار دارد.